Jennifer Shelley es licenciada en Comunicación, graduada de la Universidad Nacional Autónoma de México, y experimentada traductora de inglés y español, con un diplomado del ITAM en Literatura del siglo XX. Es graduada del Programa de Alta Dirección Internacional impartido por ITAM-Kellogg-Ashridge-IMD, obtuvo el GRI Certified Training Program Certificate y utiliza el programa SDL Trados Studio 2021 para la realización y verificación de trabajos de traducción.

La experiencia profesional de Jennifer Shelley se sitúa fundamentalmente en el campo de la traducción, la comunicación y los asuntos públicos. Tiene vasta experiencia en la elaboración e implementación de estrategias de comunicación y asuntos públicos, en la relación con medios, en la realización de textos y otros materiales de análisis profundo de gran diversidad de temas, especializada en reportes anuales y de responsabilidad social.

Ha ocupado distintos cargos formales en el sector público y privado. En el sector público comenzó su carrera profesional en la entonces productora de televisión del Estado, Imevisión, y continuó con cargos importantes en la Secretaría de Comunicaciones y Transportes y la Presidencia de la República, durante el mandato del presidente Ernesto Zedillo. En el sector privado trabajó en las áreas de comunicación y relación con medios en  Satmex, Public Strategies, Inc., De la Calle, Madrazo, Mancera, SC y, más recientemente, fungió como directora de Comunicación Externa en Grupo Modelo. Además, tiene experiencia de más de 30 años como traductora independiente.

Ha participado, también, en la redacción y edición de varias publicaciones, entre las que destacan los informes anuales y de responsabilidad social de varias de las más importantes empresas de México, los libros Teléfonos de México: una empresa privada, el capítulo sobre el plan nacional de autopistas incluido en la colección Historia de las obras públicas en México y la guía sobre el gobierno en México, Los poderes a la mano.

Jennifer Shelley colabora en el diseño de páginas de internet con la empresa NetClick, y en el trabajo de monitoreo de prensa con Álvaro Zarza, comunicólogo especialista en medios.